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January 27, 2025
Solved

Impossible de mettre à jour le logiciel TurboImpot de Luxe 2024

  • January 27, 2025
  • 3 replies
  • 0 views

Lorsque que je veux mettre à jour mon logiciel TurboImpot 2024, j'ai une fenêtre qui apparait dans laquelle il est inscrit:

 

D:\Sauvegarde\Impot Rapide 2xxxx\2024 TurboImpot 2024\Resource\titcharg.exe

 

 Windows ne trouve pas 'D:\Sauvegarde\Impot Rapide 2xxxx\2024 TurboImpot 2024\Resource\titcharg.exe. Vérifiez que vous avez entré le nom correctement, puis réessayez.

 

Je n'ai rien rentré manuellement lors de l'installation du logiciel sur mon ordinateur, ni après l'installation. Est-ce je dois supprimer ce programme sur mon ordinateur et le réinstaller? Si oui, est-ce que ma clé de validation du logiciel va être encore valide?

Je vous remercie à l'avance de votre aide.

 

    Best answer by TurboImpotNadia

    Oui, la clé sera sauvegardée dans votre ordinateur et sur votre compte Intuit, alors si le logiciel vous demande de vous connecter de nouveau, vous verrez votre clé d'activation enregistrée sur votre compte comme ceci:

     

     

     

    Merci de choisir TurboImpôt.

    3 replies

    January 27, 2025

    Vous avez ce message d'erreur lorsque vous essayez de mettre le logiciel à jour? 

     

    Nous vous suggérons de passer par le menu AIDE >> Vérifier les mises à jour disponibles.

     

    Si c'est bien ce que vous faites, vous pouvez désinstaller le logiciel et le réinstaller en suivant le lien de téléchargement sur notre site: TurboImpôt 2024 qui détient la dernière mise à jour (version 10.0.21 (numero 2006) 068G14) en date du 27 janvier 2025. 

     

     

    Merci de choisir TurboImpôt.
     

    isablucAuthor
    January 27, 2025

    Effectivement j’ai ce message d’erreur quand je veux mettre le logiciel à jour.

     

    Si je désinstalle le logiciel et le réinstalle, est -ce que je pourrai utiliser de nouveau la même clé d’activation que j’ai reçue lors de l’achat du logiciel?

     

    Merci!

    January 28, 2025

    Oui, la clé sera sauvegardée dans votre ordinateur et sur votre compte Intuit, alors si le logiciel vous demande de vous connecter de nouveau, vous verrez votre clé d'activation enregistrée sur votre compte comme ceci:

     

     

     

    Merci de choisir TurboImpôt.

    March 1, 2025

    comment faire pour mettre a jour mon logiciel turbo impot de luxe 2004 je ne suis pas capable d'imprimer et envoyer mon raport par internet Victor BOUCHARD

    March 11, 2025

    Re: Impossible de mettre à jour le logiciel TurboImpot de Luxe 2024

    April 3, 2025

    Le logiciel ne veut pas ouvrir après la mise a jour 


    Oui, il y a eu un problème ce matin pour le personnel de TurboImpôt aussi. Fermez tout, redémarrer votre ordinateur. Essayez d'ouvrir votre logiciel. Si vous ne réussissez pas, veuillez désinstaller et installer de nouveau.

     

    Gardez-nous au courant.

    March 2, 2025

    A quand la mise a jour si nous avons besoin de ces 2 formulaires, le 02-03-2025 nous avosn encore le meme message. 

    March 3, 2025

    Dès que nous aurons une date précise, nous vous en informerons. Nous savons que l'équipe travaille avec diligence pour finaliser les formulaires. Nous vous remercions de votre patience.

    Notre FAQ TurboImpot sera mise à jour dès que les formulaires spécifiques seront disponibles.

     

    Merci d'avoir choisi TurboImpot.