Question

Section à gauche pour naviguer dans les différents écrans de Easy Step

Forum|Forum|3 years ago
March 15, 2023
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Dans les années précédentes, on pouvait naviguer aisément d'un écran à l'autre en sélectionnant dans la section gauche de l'écran, sous les montants à payer ou à recevoir, la page désirée. Dans la version de cette année, tout ce que je vois c'est 'afficher le sommaire détaillé' et 'Revue conseil: demandez l'aide d'un expert'.

Comment naviguer d'une page à l'autre si on ne sait pas à quel endroit on est rendu ou encore comment s'appelle la page désirée?

TurboImpôt En ligne De luxe

S

sygagneAuthor

Voici ce que je voyais les années précédentes:

et voici ce que je vois cette année.

N

Nicole_Part

Bonjour, aviez-vous trouvé la solution à votre problème? J’ai le même cette année. Merci.

T

TurboImpotLiseD

Je voudrais bien, mais le logiciel ne me laisse pas aller dans le profil. Le menu Profil est en gris pâle avec un cadenas et rien ne se passe lorsque je clique dessus. Comment puis-je l'activer? Merci.

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

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