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March 23, 2025
Solved

T936 does not not show the value form T3 case 21

  • March 23, 2025
  • 2 replies
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La ligne 68140 du formulaire T936 ne met pas à jour  le montant du total des cases 21 des formulaires T3.  Ceci empêche d'envoyer ma déclaration.

Best answer by TurboImpotNadia

Ce problême qui était supposé être réglé le 14 avril ne l'est toujours pas.    Qu'est-ce que vous faite ??? Le 30 avril.approche et on ne peut même pas soumettre...


L’ARC a annoncé que des erreurs liées au calculateur d’impôt de ses systèmes pourraient vous empêcher de produire votre déclaration. Ces erreurs touchent tous les logiciels d’impôt homologués par l’ARC au Canada.
TurboImpôt est en contact direct avec les hauts fonctionnaires du gouvernement du Canada à l’ARC, soulignant le besoin urgent de responsabilisation et de mesures décisives pour résoudre ces problèmes pour nos clients et tous les Canadiens.

 

Si vous voyez l’un de ces codes d’erreur, veuillez consulter Que signifie un code d’erreur IMPÔTNET et comment le résoudre?

 

Merci d’avoir choisi TurboImpôt.

2 replies

March 24, 2025

Même chose pour moi

March 25, 2025

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

7 jours sur 7 

de 9 h à minuit pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.

March 26, 2025

C est un bug dans le logiciel. J ai deja appelé 2x  et les techniciens ne peuvent résoudre le problème.   Dans le forum anglais plus de 50 personnes ont le même problème.

April 16, 2025

L’ARC a annoncé que des erreurs liées au calculateur d’impôt de ses systèmes pourraient vous empêcher de produire votre déclaration. Ces erreurs touchent tous les logiciels d’impôt homologués par l’ARC au Canada.
TurboImpôt est en contact direct avec les hauts fonctionnaires du gouvernement du Canada à l’ARC, soulignant le besoin urgent de responsabilisation et de mesures décisives pour résoudre ces problèmes pour nos clients et tous les Canadiens.

 

Si vous voyez l’un de ces codes d’erreur, veuillez consulter Que signifie un code d’erreur IMPÔTNET et comment le résoudre?

 

Merci d’avoir choisi TurboImpôt.


  • Ayant perdu espoir pour une solution de Turbo TAX,  j'ai réussi  a envoyer ma déclaration sans le code 95365 en trichant le système  et en mettant à zéro le montant  de la case 21, 52 et 53 de mon T3.          

 

Je confirme donc que l'erreur est produite parce que Turbo TAX ne rapporte pas correctement le montant des cases 21 des T3 ( il les met à zero) à la ligne 68140  du formulaire T936 quand on a une perte de capital déclarée dans nos T5008 .   Il est bien clair sur le formulaire T936 qu'on doit rapporter le total des cases 21 des formulaire T3 à la ligne 68140 du formulaire T936.   Turbo tax cause l'erreur suivante. 

 

Code: #95365 -

 
 
 

Il y a une entrée sur le formulaire T936 et/ou sur l'annexe 3 et l'une des situations suivantes s'applique à votre déclaration. Veuillez vérifier vos entrées et apporter les corrections nécessaires.

 

1. Vous avez déclaré un gain en capital provenant d'un feuillet T3 à la ligne 17600 de l'annexe 3. Une entrée est également requise à la ligne 68140 du Tableau A du formulaire T936. La ligne 68140 ne peut pas être inférieure à la ligne 17600.

 

2. Il y a une entrée à la ligne 68140. Vous devez également déclarer un gain (ou une perte) en capital à la ligne 17600. Si le total de vos gains (ou pertes) en capital de tous vos feuillets T3 est le zéro, votre logiciel devrait générer une entrée de « 1 » à la ligne 17600.

 

3. Il y a une entrée à la ligne 68140. Vous devez également inscrire une entrée à la ligne 68150. Si la ligne 68140 moins la ligne 12 du Tableau A est le zéro, votre logiciel devrait générer une entrée de « 1 » à la ligne 68150.

 

4. Il y a une entrée à la ligne 68150. Une entrée est également requise à la ligne 68140. La ligne 68140 ne peut pas être inférieure à la ligne 68150.

 

Si jamais Turbo TAX corrige  le problême un jour,  si ce n'est pas déja corrigé par l'ARC , je renverrai ma déclaration modifiée avec le montant des cases 21 de mon T3.  Comme les montant de ma perte en capital de mes feuillets T5008 sont plus élevés, ça ne change rien à mon retour d'impôt tant attendu.   Case closed avec Turbo TAX...   Je n'y reviendrai plus.