Skip to main content

1 reply

April 28, 2020

Si vous utilisez le service Revue-conseils de TurboImpôt en direct, vous pouvez obtenir le numéro de téléphone de l’un de nos experts en impôt à l’aide d’un outil fourni exclusivement aux clients de TurboImpôt en direct.

Heures d’ouverture

Vous pouvez communiquer avec nous durant nos heures d’ouverture normales. Nous proposons également des heures d’ouverture prolongées durant la saison des impôts.

 

Comment obtenir le numéro de téléphone d’un expert en impôt

  1. Connectez-vous à votre compte turboimpot.ca.
  2. À la page Nous sommes heureux de vous retrouver!, repérez l’option Revue-conseils de TurboImpôt, puis cliquez sur Suivant.
  3. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Aide d’experts.
  4. Dans le volet qui s’ouvre, sélectionnez Connecter maintenant.
  5. À l’étape Comment pouvons-nous vous aider?, saisissez quelques mots pour décrire votre question dans la case où il est écrit Donnez-nous quelques mots-clés pour nous permettre de vous diriger vers l’expert qui pourra le mieux répondre à votre question ou régler votre problème..
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Remplissez les champs Prénom, Nom de famille, Adresse courriel et Numéro de téléphone.
  8. Sélectionnez Obtenir le numéro de téléphone.

Un numéro de téléphone s’affichera à l’écran.  

 

Si vous voulez plutôt parler à un agent du support aux usagers, veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.  

 

J'espère que ces informations pourront vous aider.