Question

Pour la RAMQ, l'option 16 fonctionne pour moi, car mon père a une assurance médicaments. Par contre, j'obtiens l'erreur que je déclare pas de conjoint. Que faire?

Forum|Forum|1 year ago
March 21, 2025
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"Vous avez entré des renseignements concernant le régime d'assurance médicaments du Québec pour votre conjoint, mais vous avez indiqué que vous n'avez pas de conjoint."

T

TurboImpotVeronique

Afin de vous assister adéquatement, pouvez-vous nous dire quelle version de TurboImpôt vous utilisez; Enligne ou Bureau?

Ce message, vous le recevez dans la section Erreurs ou Avertissements? Pouvez-vous nous envoyer une capture d'écran?

Généralement l'option 16 pour la RAMQ ne devrait pas créer d'erreur à moins que certains critères ne sont pas respectés.

Merci de choisir TurboImpôt.

H

hubertraymondAuthor

Bonjour,

J’utilise la version « Enligne » et voici la capture d’écran.

Merci!

T

TurboImpotNadia

Bonjour,

Je n'ai rien à la case 45 sur mes T4, je suis étudiant à temps plein pour les 8 mois des sessions d'automne et d'hiver et à temps partiel l'été, et j'ai un revenu supérieur à 19 500$ à la ligne 275.

Nous vous recommandons de rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

du lundi au dimanche
de 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboImpôt.